La Tienda en línea Pozuelo es una plataforma que fue creada para ofrecer experiencias a los consumidores, de una manera sencilla, a un clic y hasta el lugar en donde estén. En la tienda en línea podrás encontrar varias secciones así como combos con regalías y sorpresas especiales, navegá el menú completo para que podás conocer toda nuestra oferta.

Claro, Mi Tienda Pozuelo es una plataforma que pertenece a Grupo Nutresa.

Claro, en el momento que considerés que no querés pertenecer más a Mi Tienda Pozuelo, podés solicitar la eliminación de tus datos.

Al crear una cuenta, podrás vivir la experiencia de compra en Mi Tienda Pozuelo, podrás acceder a combos y productos exclusivos de la plataforma, guardar múltiples direcciones de entrega, ver el historial de tus pedidos, pagar más rápido, enterarte de promociones únicas. ¡No te lo podés perder!

Te recomendamos que tu contraseña contenga al menos 8 caracteres, al menos 1 caracter en mayúsucula, 1 caracter en minúscula, y 1 caracter especial (@,#,$, etc.)

En ocasiones debido al alto tráfico que recibimos en el sitio, podríamos experimentar inestabilidad. En este caso te agradecemos el reporte a través de cualquiera de nuestros canales de atención al cliente: Llamanos al: 4001-0686. Escribinos al: [email protected]

En Mi Tienda en línea Pozuelo podrás encontrar los productos más exclusivos, golosinas, galletas, bebidas, barras y cereales, snacks y semillas, repostería, café e infusiones y ¡mucho más!

Nos enfocamos en ofrecerte tus productos favoritos. Todos los meses te presentamos productos y combos nuevos para que siempre encontrés sorpresas. Sin embargo si querés sugerirnos algún nuevo producto podés hacer por medio de los canales de atención al cliente como el teléfono: 4001-0686, el chat en línea en la misma página o al correo: [email protected] Vencimiento de los productos Los productos que te ofrecemos en Mi Tienda Pozuelo cuentan con el respaldo de calidad de siempre y los vencimientos de los productos son los mismos de cualquier otro producto que podés encontrar en el mercado. La excepción la tendrían únicamente productos como los queques que estos cuentan con vencimientos acordes a este tipo de productos. ¿En mI Tienda Pozuelo encuentro únicamente productos de Pozuelo? Esa es una de nuestras grades sorpresas, en Mi Tienda Pozuelo vas a poder encontrar todos los productos de tus marcas favoritas como: Tutto, Nucita, Colcafé, Pozuelo, Tosh, Bokitas, Zuko, Livean, Granuts, Chiky, Chocobolas, Choy´s, Cocoa Dulce, Johnny´s, Bénet, entre otras. ENVÍOS

Los productos que te ofrecemos en Mi Tienda Pozuelo cuentan con el respaldo de calidad de siempre y los vencimientos de los productos son los mismos de cualquier otro producto que podés encontrar en el mercado. La excepción la tendrían únicamente productos como los queques que estos cuentan con vencimientos acordes a este tipo de productos.

Esa es una de nuestras grades sorpresas, en Mi Tienda Pozuelo vas a poder encontrar todos los productos de tus marcas favoritas como: Tutto, Nucita, Colcafé, Pozuelo, Tosh, Bokitas, Zuko, Livean, Granuts, Chiky, Chocobolas, Choy´s, Cocoa Dulce, Johnny´s, Bénet, entre otras.

Esta plataforma de venta en línea nació para complacerte, no contamos con cantidad mínima de compra.

¡Claro! Te entregaremos tu pedido en la dirección que nos indiqués dentro del GAM.

¡Por supuesto! Nos preocupamos mucho por la salud de nuestros consumidores. Por eso, al momento de recibir la compra, te recomendamos recibir al mensajero con tapabocas manteniendo distancia, desinfectar correctamente el paquete antes de abrirlo y luego lavarte las manos correctamente.

La persona que vos nos indiqués. Si no vas a ser vos por favor indicánoslo en el campo de comentarios o notas en el espacio de dirección de entrega al finalizar tu compra. En caso de no estar presente en tu ubicación para recibir tu compra, te recomendamos que informés debidamente a la persona que será responsable de hacerlo por vos.

No, en la zona de pago podrás revisar nuestra zona actual de cobertura. Pronto estaremos ampliando nuestra zona de entregas en diferentes ciudades del país.

Sí, podés comprar productos y enviarlos a una dirección diferente a la de la facturación, siempre y cuando haya una persona mayor de 18 años que pueda recibir el paquete. ¡Esta plataforma también está pensada para que podás sorprender a tus seres queridos, podés enviárselos de sorpresa!

Los costos de envío variarán de acuerdo a tu dirección y al tipo de envío que hayas seleccionado al momento de compra. Podrás ver el costo exacto antes de pagar la orden.

El tiempo de envío dependerá de tu dirección y del tipo de servicio que hayas seleccionado. Podrás ver el tiempo estimado de entrega antes de pagar la orden.

Si aún no pasó el tiempo mínimo de entrega, te pedimos que aguardes a que se cumpla. Si ya pasó el tiempo estipulado, te recomendamos contactarnos por medio del número: 4001-0686 o escribinos al correo electrónico: [email protected] o por medio del chat en línea en la misma página. No te olvidés mencionarnos tu nombre completo, número de identificación y número de pedido.

Claro, dentro de las opciones de entrega al finalizar tu pedido podrás elegir la opción de retirar tu pedido en nuestra Tienda Pozuelo en la Uruca, ubicada en nuestras instalaciones, 300 metros norte del puente Juan Pablo II.

Para evaluar tu situación, por favor comunicate lo más pronto posible con nosotros por medio por medio del número: 4001-0686 o escribinos al correo electrónico: [email protected] . No te olvidés de mencionarnos tu nombre completo, número de identificación y número de pedido.

Podés pagar tus compras con todas las tarjetas de crédito y débito Visa, Master Card y American Express.

Para ayudarte a resolver tu situación, por favor comunicate lo más pronto posible con nosotros por medio del número: 4001-0686 o escribinos al correo electrónico: [email protected] . No te olvidés de mencionarnos tu nombre completo, número de identificación y número de pedido.

Por tu seguridad en este momento el pago en efectivo no es posible en Mi Tienda Pozuelo. Podés pagar tus compras con todas las tarjetas de crédito y débito Visa, Master Card y American Express.

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